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产品交付及售后服务工作流程管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 产品库 | |
| ...... 产品交付 | |
| ............ 产品交付明细 | 产品编号 数量 产品名称 唯一标识 |
| ...... 产品信息库 | |
| ............ 产品维修登记 | 时间 编号 产品维修记录内容 |
| 售后服务 | |
| ...... 信息受理 | |
| ...... 登记受理 | 记录人 平台类型 型号 备注 受理编号 是否受理 所属单位 名称 产品类型 处理情况 到所时间 地址 故障件编号 记录时间 |
| ...... 现场服务派单 | |
| ...... 现场技术服务报告 | 意见建议 处理意见 用户代表意见 服务结果 客户签名 批准 拟制 遗留问题 其它信息 服务技术 服务态度 |
| ...... 产品服务情况登记 | 产品故障报告单号 服务内容 合计解决故障 合计服务时间 备注 用户意见 归零报告 遗留问题 服务评估得分 服务结果 |
| ...... 产品管理 | |
| ...... 产品维修报告单 | 维修成本 维修日期 验证日期 使用 用户意见 拟制 用户意见日期 验证人员 批准 验证 处理 元器件 维修人员 待定 其它 处理日期 |
| ...... 产品维修管理管理 | 产品故障描述 维修接收人员 维修内容 取件处理时间 维修结果 取件处理人 备注 维修接收时间 选修人员 |
| 备件管理 | |
| ...... 备件入库 | |
| ............ 入库明细 | 仓库位置 备件序号 单位 备件名称 入库单号 数量 来源 |
| ...... 备件出库 | |
| ............ 出库明细 | 规格型号 数量 单位 备件序号 出库单号 备件名称 |
| ...... 备件库存 | 备件序号 单位 出库数量 仓库位置 库存数量 入库数量 备件名称 规格型号 原始数量 |
| ...... 备件资料 | 规格型号 编号 仓库位置 备件序号 备件名称 原始数量 |
| 查询统计 | |
| ...... 用户信息查询 | 使用部队联系人 地址 编号 传真 邮编 职务 电话 历史联系人 |
| ...... 产品交付查看 | 业务经理 确认单号 运费 装箱人 检验人 出门单号 押运单号 领料单号 军代表 运输单号 唯一标识 |
| ...... 产品信息查询 | 项目令号 总体厂家交装时间 总体厂家 产品出所时间 备注 编号 |
| ...... 信息受理查询 | 故障件编号 备注 到所时间 记录人 平台类型 名称 所属单位 型号 返回件有无 记录时间 产品类型 地址 受理编号 |
| ...... 现场技术服务报告查询 | 遗留问题 意见建议 服务结果 服务态度 处理意见 服务技术 批准 拟制 客户签名 其它信息 |
| ...... 产品维修报告单查询 | 维修日期 拟制 处理日期 用户意见日期 使用 待定 验证人员 验证日期 批准 处理 维修人员 元器件 维修成本 维修部门 验证 用户意见 其它 |
| ...... 产品维修登记查询 | 维修内容 取件处理人 产品故障描述 维修接收时间 选修人员 维修接收人员 取件处理时间 维修结果 备注 |
| ...... 产品服务管理查询 | 合计解决故障 服务结果 备注 遗留问题 服务内容 合计服务时间 用户意见 产品故障报告单号 归零报告 |
| ...... 备件入库查询 | 备件序号 备件名称 规格型号 仓库位置 来源 单位 数量 |
| ...... 备件出库查询 | 备件序号 规格型号 数量 单位 出库单号_1 备件名称 |
| 基本资料 | |
| ...... 领域 | 领域 |
| ...... 职务 | 职务 |
| ...... 平台类型 | 平台类型 |
| ...... 产品类型 | 产品类型 |
| ...... 服务人员登记 | 联系电话或手机 专业 所在办公室 职务 备注 座机 特证情况 政治面貌 |
| ...... 用户资料 | |
| ............ 服务明细 | 服务内容 编号 年份 服务时间 备注 服务人员 |
| ...... 军种 | 军种 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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